激勵100招 - 企業用人育才手冊





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「激勵」就是一種鼓勵大家朝向既定的目標往前衝的觸媒劑,這個觸媒劑可以使我們這部車,跑得更快、更順暢。激勵可區分為正面激勵、反面激勵、物質面激勵及精神面激勵。 本書不單談激勵理論,而是以100個中小企業所用的激勵士氣為例子,以個案型態編寫。讀者看這本書時,猶如看故事一樣輕鬆易懂。更可由參考案例中,去分析、修改、聯想後找出一些適合自己的激勵方式。



  • 出版社:中國生產力中心

    新功能介紹
  • 出版日期:1998/11/15
  • 語言:繁體中文


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高齡93歲的黃爺爺(沙發上坐者左)是空軍儀隊退休士 官長,多年窩居在連廁所都沒有的陋室,今年初數十名 網友齊力為他改造住處,幕後功臣是曾經從事討債工作 ,如今轉投入社福行列的華山基金會站長林世均(紅背 心者)。 圖/華山基金會提供(中央社)


高齡93歲的黃爺爺是空軍儀隊退休士官長,多年窩居在連廁所都沒有的陋室,今年初數十名網友齊力為他改造住處,幕後功臣是曾經有段特殊工作經歷的華山基金會站長林世均。

今年36歲的林世均是華山基金會板橋天使站站長,臉上總是帶著笑容,親力親為地照顧長輩,令人難以想像的是,他過去10多年從事的竟是討債的工作。

林世均接受中央社專訪時表示,他從小生長在單親家庭,由阿公阿嬤帶大,上學後交到壞朋友,高職2度遭到退學,索性直接當兵,退伍時眼見身旁朋友個個失業,原本打算簽志願役,卻因沒有高中學歷,連簽的資格都沒有,當時他已經21歲。

林世均說,退伍後他晚上在高職夜間部讀財經科補回學歷,白天就在討債公司打工賺生活費,想不到這份工作一做就是10個年頭,他感嘆:「當時幾乎是靠壓榨窮人賺錢」,薪水加獎金一個月收入可高達15萬元,最後因為和老闆理念不合離職。

從小就是阿公阿嬤帶大的林世均,自認很有長輩緣,找工作時看到華山基金會的站長職缺,才發現原來幫助別人竟然也可以是一份工作,他抱著姑且一試的心情開始站長生涯,雖然月薪只有新台幣3萬多元,但能幫助長輩改善生活,總是能給他源源不絕的工作動力。

工作一年半以來最令他印象深刻的,是替一名高齡93歲的獨居爺爺改造住家。他說,黃爺爺早年是第一批隨軍隊來台的空軍儀隊老士官長,有著輝煌過去的爺爺,遲暮之年獨自一人住在破舊的紅磚房裡,屋頂、牆壁到處都是一塊塊的鐵皮「補丁」。

走進老屋內,6坪的狹小空間裡堆滿衣物,幾乎無處可站,同時有一股刺鼻的尿騷味襲來,林世均說,後來跟爺爺聊天才知道,原來家裡沒有廁所,小便只能在家門口的排水孔解決,再用水管沖掉,若要大號則得徒步走上10至20分鐘到附近賣場借廁所,平時也只能擦澡,已經好多年沒有好好洗過澡。

為了讓爺爺生活能夠更舒服,林世均在臉書社團中號召網友,希望計畫一場「全能住宅改造王」,一同改造爺爺的家,消息發布後,開始有設計師、木工、泥作師傅主動表示可以幫忙,大夥利用下班後、假日的空閒時間,幫爺爺重新粉刷牆壁、修理窗戶,並且裝上嶄新的浴室和廚房,放進民眾捐助的二手家具。

林世均笑說,附近的店家得知消息,每天用餐時間都會送來餐點,讓志工感受到板橋人滿滿的人情味,經過2週趕工,終於讓爺爺在農曆新年到來前可以「入新厝」,這段期間雖然很辛苦,也有很多志工、師傅常被家人抱怨太晚回家, 但大夥看到爺爺開心地向每個人握手道謝,讓一切辛苦都變得有意義。

從過去的討債工作到現在服務長輩,讓林世均對人生有了不同體悟。

他說,以前因為賺得多、花得也多,一開始看到爺爺奶奶們靠著5000元、7000元過一個月,以為肯定過得很苦,後來才發現,他們的生活雖然沒有什麼物質享受,卻過得很滿足,他才明白人生不是有錢就能快樂,反而更重視心靈滿足,聽到阿嬤一句「你們真是菩薩」,或是主動關心「吃飯沒」,都能感到幸福。

不過,既然是工作當然也有困境,林世均感嘆,基金會每天都需要志工協助長輩送餐,一送就是20幾個,很多志工只做幾天就不來了,要是真的沒人能幫忙他只好親自去送;另一方面就是募款,板橋因為是都會地區,社福單位也很多、資源分散,募款確實非常困難。

林世均也呼籲,善心民眾退休後若有空博客來閒時間,不妨加入志工行列一起幫助弱勢長輩,不僅有意義,也是人生中不一樣的體驗。

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